Verzendingsovereenkomst

Levertijd & verzendkosten
We doen er alles aan om de bestelling zo snel mogelijk bij je af te leveren. Bestellingen die op werkdagen voor 16:00 uur Amsterdamse tijd zijn geplaatst, proberen wij dezelfde dag te verzenden. We kunnen hier echter niet altijd aan voldoen, soms zijn producten niet op voorraad en kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Op de productpagina staat een indicatie van de levertijd. Mochten wij om welke reden dan ook deze levertijd niet kunnen halen, dan laten wij u dat uiteraard zo spoedig mogelijk weten.

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De kosten afhankelijk zijn van de afstand en gewicht van uw bestelling.

Bezorging vindt plaats via de postbode of pakketbezorger van [PostNL]. Over het algemeen vindt de bezorging de volgende werkdag plaats tussen 9.00 en 18.00 uur. Helaas kunnen we de levertijd niet garanderen.

Uw pakket kan worden overhandigd aan een andere postbehandelaar in uw land. U kunt deze informatie vaak vinden in uw originele e-mail met orderbevestiging.

Om te verduidelijken of dit bij jouw bestelling het geval is, kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Wij gaan dit dan voor je uitzoeken

Voor de Verenigde Staten is dit USPS.
U kunt uw track & trace-code op de USPS-website gebruiken om uw pakket te volgen zodra uw pakket door de douane is geklaard.

Uw pakket is om veiligheidsredenen onvindbaar tijdens een overzeese vlucht.

De Douane heeft het recht om uw pakket 45 dagen vast te houden.
Dit gebeurt bijna nooit, maar dit is een mogelijkheid.
Begrijp alsjeblieft deze situatie.
Dit is buiten onze controle. Wij houden u uiteraard op de hoogte als dit het geval blijkt te zijn.